BestFriend, il chatbot Whatsapp e Messenger di BWH Hotels

BestFriend è l’assistente virtuale che ti tiene compagnia durante la tua esperienza nel mondo BWH Hotels, Best Western, WorldHotels e Sure Stay Hotels, che ti aiuta a renderla perfetta e su misura per le tue esigenze.


Chi è BestFriend by BWH Hotels


BestFriend è il tuo migliore amico per i soggiorni nei nostri hotel in Italia.

Se hai prenotato uno dei nostri 170 hotel in Italia e ci hai lasciato il tuo numero di cellulare e il consenso al trattamento dei dati, riceverai un messaggio Whatsapp o un SMS per collegarti gratuitamente a Facebook Messenger, dove potrai conversare con BestFriend, il nostro chatbot.

Rendi perfetto il tuo soggiorno


BestFriend ti ricorda i dati della tua prenotazione, gli orari di check-in e check-out e le indicazioni su come arrivare in hotel. Ti dà informazioni sui servizi dell’hotel come web check in, parcheggio, centro benessere, menù cuscini e tanti altri… e la possibilità di prenotarli comodamente dal tuo smartphone prima del tuo arrivo!

E per appagare il tuo palato, scopri cosa potrai gustare a colazione, quali sono i piatti in menù per la cena… O se preferisci, divertiti ad esplorare la città: BestFriend ti suggerisce tanti ristoranti sfiziosi in zona!

Vivi al massimo il tuo viaggio


Grazie a BestFriend hai la possibilità di personalizzare la visita della città che hai scelto scoprendo e prenotando musei e mostre, tour guidati, city pass e molto altro, proposti da musement.com. Chiedi a BestFriend quello che ti serve per rendere speciale la tua esperienza Best Western!

E se sei Socio Best Western Rewards® puoi controllare il tuo saldo punti e, grazie alla partnership con Musement, ottenere uno sconto del 10% sulle prenotazioni degli eventi su musement.com!

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Organizza il tuo prossimo break in compagnia di BestFriend: il tuo migliore amico per i soggiorni nei nostri hotel in Italia! Prenota ora  

Hai già prenotato online su bestwestern.it? Inizia subito a chattare cliccando sul bottone “Chatta con BestFriend” che trovi nella email di conferma!