Best Friend, il chatbot di Best Western Italia

Best Friend è l’assistente virtuale che ti tiene compagnia durante la tua esperienza nel mondo Best Western, che ti aiuta a renderla perfetta e su misura per le tue esigenze.


Chi è Best Friend


Best Friend è il tuo migliore amico per i soggiorni nei nostri hotel in Italia.

Se hai prenotato uno dei nostri 160 hotel in Italia e ci hai lasciato il tuo numero di cellulare e il consenso al trattamento dei dati, riceverai un SMS per collegarti gratuitamente a Facebook Messenger, dove potrai conversare con Best Friend, il nostro chatbot.

Rendi perfetto il tuo soggiorno


Best Friend ti ricorda i dati della tua prenotazione, gli orari di check-in e check-out e le indicazioni su come arrivare in hotel. Ti dà informazioni sui servizi dell’hotel come web check in, parcheggio, centro benessere, menù cuscini e tanti altri… e la possibilità di prenotarli comodamente dal tuo smartphone prima del tuo arrivo!

E per appagare il tuo palato, scopri cosa potrai gustare a colazione, quali sono i piatti in menù per la cena… O se preferisci, divertiti ad esplorare la città: Best Friend ti suggerisce tanti ristoranti sfiziosi in zona!

Vivi al massimo il tuo viaggio


Grazie a Best Friend hai la possibilità di personalizzare la visita della città che hai scelto scoprendo e prenotando musei e mostre, tour guidati, city pass e molto altro, proposti da musement.com. Chiedi a Best Friend quello che ti serve per rendere speciale la tua esperienza Best Western!

E se sei Socio Best Western Rewards® puoi controllare il tuo saldo punti e, grazie alla partnership con Musement, ottenere uno sconto del 10% sulle prenotazioni degli eventi su musement.com!

Non sei ancora iscritto? Iscriviti ora gratuitamente!



Organizza il tuo prossimo break in compagnia di Best Friend: il tuo migliore amico per i soggiorni nei nostri hotel in Italia! Prenota ora  

Hai già prenotato online su bestwestern.it? Inizia subito a chattare cliccando sul bottone “Chatta con Best Friend su Facebook Messenger” che trovi nella email di conferma!

Gentile utente, vogliamo comunicarti che questo sito utilizza cookie di profilazione propri e di siti terzi per inviarti pubblicità in linea con le tue preferenze.
Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, clicca qui.
Se accedi a qualunque elemento sottostante a questo banner o clicchi la "X" presente all'interno dello stesso, acconsenti alla raccolta e all'uso dei cookie.